Profil
Tierone est le seul fournisseur de logiciels qui peut fournir une assurance du service à la clientèle en temps réel et proactive, quel que soit le service, la technologie ou le domaine – il transforme le comportement du fournisseur de services qui passe de la solution de problème en mode réactif à une proposition de valeur proactive.
Il permet aux fournisseurs de services d’avoir une vue d’ensemble complète des services offerts à leurs clients, de résoudre facilement les problèmes potentiels et de répondre de façon préventive aux préoccupations des clients, tout en assurant la prestation de services à la demande tout au long du parcours client, et ce, grâce à une technologie brevetée.
Les trois activités principales de TierOne sont les suivantes :
- Assurance du service à la clientèle proactive et en temps réel
- Portail de CER intelligent pour les opérations de télécommunication
- Portail de l’expérience client NaaS
Types de partenaires et de clients recherchés par TierOne :
- Fournisseurs de services de communication (Télécommunications, services publics avec services de réseau) :
- Principaux décideurs (au niveau des directeurs et aux échelons supérieurs) dans les unités opérationnelles responsables du réseau, de la TI et de l’entreprise
- Intégrateurs de systèmes :
- Les principaux intégrateurs de systèmes axés sur la technologie et les télécommunications qui travaillent avec les grands exploitants.
- Experts-conseils en technologie :
- Entreprises qui conseillent les exploitants de réseaux de télécommunications sur la transformation numérique et la stratégie OSS/BSS
- Hyperscalers :
- Principaux décideurs (au niveau des directeurs et aux échelons supérieurs) dans le domaine des réseaux et des activités d’entreprise
Website
tieroneoss.comContact
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Kevin O’Keefe, Vice-président, Gestion de produitsTél : +1 416-574-8970Courriel : kokeefe@tieroneoss.com
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Renseignements sur l'événement
Date : 2 au 5 mars 2026
Contact de l'événement
Arman Giloyan
Conseiller principal, marchés internationaux
Europe
Tél : +1 416-817-7498
Courriel : arman.giloyan3@ontario.ca
Participants
Total de 36
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